Kontakt Minifus
Har du spørgsmål, eller mangler du hjælp? Vi står klar til at hjælpe dig med alt fra produktvalg til praktiske spørgsmål.
E-mail: Skriv til os på info@minifus.dk – vi besvarer alle henvendelser inden for 1-2 hverdage.
Foretrækker du at skrive direkte fra siden? Brug kontaktformularen nederst, så vi hurtigt kan komme i gang med at hjælpe dig. Inden du sender din besked, kan du tjekke, om svaret allerede findes i vores ofte stillede spørgsmål nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål
Skal mit barn have sokker på, når de bruger jeres begyndersko?
Vores begyndersko er bløde og behagelige, både med og uden strømper. Derfor er det tit op til de mindstes egne præferencer, hvorvidt de ønsker at have sokker på indenunder eller ej. Vi vil dog anbefale at tilkøbe vores økologiske bomuldsstrømper for optimal komfort.
Er der god støtte i sko fra Minifus?
Med dens fleksible bund af TPE silikonegummi har begynderskoen en meget stærk base, som støtter de mindste med at holde balancen.
Er jeres sko vandtætte?
Nej, vores sko er ikke vandtætte. Bunden er af silicone og over-sokken af bomuld.
Kan skoene tåle en tur i vaskemaskinen?
Ja, de kan komme i vaskemaskinen ved 30 grader. Vi anbefaler at de lufttørrer.
Kan jeg betale med Mobilepay?
Ja, du kan betale med Mobilepay, Apple Pay og betalingskort.
Hvorfor skal mit barn gå med begyndersko fra Minifus?
Minifusser er bløde og behagelige, så de nemt kan påføres som en sok, mens den fleksible silikone bund skaber en stærk base og gør dem skridsikre. Dette gør dem ideelle til sikker leg, mens barnet lærer at bevæge sig.
Passer jeres begyndersko alle fodtyper?
Ja. Vores sko er designet til at imødekomme den voksende fodstørrelse hos børn. Den lette og fleksible sål på vores sko, kombineret med de bløde og elastiske materialer, gør at skoen kan tilpasse sig alle fodtyper. Hvis dit barn har fået en forkert størrelse, så kontakt os endelig!
Jeg har afgivet en ordre, men vil gerne ændre den. Hvad gør jeg?
Kontakt os på Info@Minifus.dk. Så løser vi det.
Jeg skal returnere en ordre. Hvad gør jeg?
Skriv til info@minifus.dk, at du ønsker at gøre brug af din returret.
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. For at lette ekspeditionstiden må man meget gerne vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken eller en note med navn og ordrenummer
Ønsker du at sende varen retur til os, kan vi være behjælpelige med label og vi vil derefter kreditere fragtomkostningen ved din tilbagebetaling af købsbeløbet.
Ellers skal du sende pakken direkte til:
Minifus.dk
Ulstedvej 27B
9370 Hals
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
